亲爱的同学，根据学校网络现状及校园信息化建设整体规划，今年暑假学校对校园网络进行了深入的网络优化和调整，构建基于以太网组网架构的全覆盖、统一认证、统一管理的规范化校园网络。请按如下步骤接入和使用校园网络：

 一、办理运营商宽带套餐

 学生访问外网需办理运营商（仙林校区：南京移动、南京电信；桥头校区：镇江移动）手机账号及宽带套餐，确保手机号对应的宽带业务已经办理及开通成功。部分学生有运营商手机号，但没有开通宽带业务，这样是无法使用校园网络上网的。

 二、在自助服务完成账号绑定

 1、学生请连接“NUFE-STU”这个无线SSID，请不要连接“NUFE-TEA”或其他信号。（笔记本请确保没有插入原有电信有线网线。）无线连接成功后，可以通过如下两种方式进入“自助服务平台”：

 方式一：（1）打开浏览器，输入自助服务平台网址10.100.0.3:8080/Self，（注意：Self中“S”为大写，且该网址即便没有认证成功上网也可以访问）。

 方式二：（2）在弹出的上网认证界面下端点击“自助服务平台”。

 点击后进入如下界面：

 在“账号”框中输入学号，“密码”框中输入新信息门户的登录密码（即今日校园登录密码）。如在学校统一身份平台修改过密码，请以修改后的密码为准。

 点击登录进入：

 点击页面上的“服务”按钮（如下图）：

 点击“绑定运营商账号”（如下图）：

➢ 如果您在仙林校区办理的是中国移动的宽带业务，请在“南京移动”一行输入您的手机号及宽带密码（注意：一定是对应手机号办理的宽带业务的宽带密码！）

➢ 如果您在仙林校区办理的是中国电信的宽带业务，请在“南京电信”一行输入您的手机号及宽带密码（注意：一定是对应手机号办理的宽带业务的宽带密码！）

➢ 如果您在桥头校区，请在“镇江移动”一行输入您的手机号及宽带密码（注意：一定是对应手机号办理的宽带业务的宽带密码！）

 输入完成后，点击“提交”按钮即可。

 三、认证上网

 完成上述绑定步骤后，在自动弹出的上网认证页面中选择绑定的运营商（仙林校区选南京移动或南京电信），输入账号密码即可认证上网。此处“账号”为学号，“密码”为新信息门户的登录密码（即今日校园登录密码）（如在学校统一身份平台修改过密码，请以修改后的密码为准）。

 认证成功后会自动跳转到学校主页，即可正常上网。手机端请参照如上步骤操作即可。

 四、常见故障排除

 1、上网认证页面弹不出来。

 请检查是否插入有线网线，如果插入了网线请拔出。

 请检查连接的是否是“NUFE-STU”这个无线SSID，请不要连接其他无线信号。

 如果以上两步确认后还不弹出，请手动在浏览器中输入6.6.6.6或其他网址，一般认证页面就可以弹出。

 2、出现“unbind ispuid”报错信息。

 出现这种情况的原因是

（1）上网时选错了运营商域，比如你捆绑的是中国移动的账号，但你登录的时候选择的是“中国电信”，请“返回”重新选择正确的运营商域。

（2）确实没有在“自助服务平台”中绑定运营商的宽带账号及密码。请登录“自助服务平台”进行正确的绑定。

 3、出现“账号不存在”报错信息。

 出现这种情况的原因是输入的不是校园网账号，或者学号输错等情形，请输入正确的学号。

 4、出现“用户名或密码不正确”报错信息。

 出现这种情况的原因是输入的密码错误，请输入正确的学号对应的密码。“密码”为新信息门户的登录密码（即今日校园登录密码）。（如在学校统一身份平台修改过密码，请以修改后的密码为准）。

 5、出现“运营商密码不正确”报错信息。

 出现这种情况的原因是绑定的运营商账号对应的宽带密码错误，请进入“自助服务平台”—》“服务”—》“绑定运营商账号”页面中重新绑定正确的宽带业务密码。

南京财经大学信息化建设管理处

2019年9月1日