1.无法自动获取IP地址

1.1 有可能是机器DHCP服务被禁止，可以通过“资源管理器”中的“服务”选项，打开后找“DHCP Client”（对应描述为：为此计算机注册并更新 IP 地址。如果此服务停止，计算机将不能接收动态 IP 地址和 DNS 更新。如果此服务被禁用，所有明确依赖它的服务都将不能启动。）启动类型应设置为自动，服务状态为：已启动。（如图所示）

1.2 IP地址没有改为自动获取，请改为如下图所示

1.3 如果使用路由器，请将路由器的模式改为DHCP动态获取IP模式

2.上网出现中断

显示为网络访问受限，右下方本地连接显示有警示符号，可以尝试以下方式：

· Windows XP操作系统，可以通过“开始”菜单，“运行”选项中直接输入“cmd”回车；

· Windows Vista或者Win 7操作系统，在菜单中的“附件”栏中找到“运行”，输入“cmd”回车；

· 也可通过键盘快捷方式：窗口键 + R，同时按也可。

· 输入ipconfig/all回车，为查看IP地址信息

· 输入ipconfig/release回车，为释放IP地址

· 输入ipconfig/renew回车，为重新自动获取IP地址

如有疑问，请致电84028689咨询。

现代教育技术中心

2012年2月18日