为全面提升校园网络服务质量，切实解决学生在网络使用过程中遇到的技术问题，推动开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育和教工党员结对学生宿舍行动，网络与数据中心党支部于近日组织开展"校园网络服务进宿舍"专项活动，以实际行动践行服务师生的理念。

西苑营业厅门口活动现场照片

2025年5月12日至13日，支部在仙林校区西苑营业厅设立咨询点，由支部党员和网络运维工程师共同为同学们提供专业咨询。活动现场，工作人员不仅详细讲解网络使用规范，耐心解答各类技术问题，还提供上门服务预约登记。通过面对面交流，深入了解学生对校园网络的使用需求，收集宝贵意见建议，为后续服务优化提供了重要参考。

针对校园网络常见问题，支部党员通过对报修数据的系统分析，特别编制了《校园网“掉线危机”？这份急救指南请收好！》。该指南针对使用频率最高的三类网络故障，提供了清晰明了的解决方案。为确保指南的有效传播，党支部采取线上线下相结合的方式，通过在宿舍区张贴宣传海报、认证平台设置提示信息、微信公众号推送等多渠道进行广泛宣传。

"校园网络服务进宿舍"活动将作为一项常态化工作持续推进。网络与数据中心党支部将始终以师生需求为导向，持续优化网络服务质量，为师生学习生活提供有力支撑。